Anhand eines Fallbeispiels wird veranschaulicht, was größere Veränderungen im Unternehmen für verschiedene Reaktionen hervorrufen und was bei Veränderungsprozessen von großer Bedeutung ist. 

Mittels verschiedener Tests werden die persönliche Bewältigungsfähigkeit, die Bereitschaft zur Veränderung, die psychologische Sicherheit im Team sowie die Möglichkeiten des eigenen Beitrags und der Unterstützung bei Veränderungsprozessen, ermittelt. 

In diesem Kurskapitel wird die Bedeutung von Kommunikation während Veränderungsinitiativen thematisiert. Des weiteren werden Tipps zur Verbesserung der Kommunikationskultur dargelegt.  

Vier Instrumente zur Gestaltung des Wandels und eine essentielle Regel werden vorgestellt. Zudem werden die Themen „ Konflikte“ und „Wissensmanagement“ beleuchtet. Entsprechende PDF-Handouts zum Download werden bereitgestellt. 

Warum Resilienz so entscheidend ist, was sie ausmacht und weshalb jeder einzelne Mensch resilient sein kann, ist in diesem Kurskapitel Thema.  

Abschließend erfolgt eine Zusammenfassung der wichtigsten Kursinhalte. Zudem steht ein Handout mit zehn zentralen Tipps zur Bewältigung des Wandels zum Download bereit.